口コミ、バズを巻き起こす！SMO情報サイト

-　設立経緯と事業内容をお聞かせ下さい。

2005年に設立いたしまして、ウェブ制作事業とバズ事業を生業にしています。
今回は、バズ事業を中心にお話いたしますが、一番最初にクチコミメディア制作事業として「エディタエンタプライズ※」を開発しました。（※ブロガーの記事を収集し、メディア化できるシステム）

これだけたくさんのブロガーが生まれてきた背景があって、ブロガーを「セミプロのような方」だと考えると、彼らの力を使ってコンテンツを作ったほうが効率的であり、現場感に近いものが出来るだろうと思いました。企業側だけの発信よりユーザー側を取り込んだ発信の方がおもしろい。それを実現できるシステムを開発していこうという所からスタートしています。

「エディタエンタプライズ」は現在、80ライセンス位導入していただいておりますが、最初は全然売れなくて、システムを導入したところで「ブロガーはどこにいるのか？」という話になる。ブロガーまで探して欲しいと要求されます。一生懸命にブロガーへ「レポーターとして参加して欲しい」とコメントを書いて集めました。結構大変でした。

ただ、ブロガーの紹介までしないとなかなか導入してくれる企業はないということで、「エディタコミュニティ」というブロガーコミュニティーを始めました。今、たくさんのブロガーが会員になっています。こういったコミュニティーがあることによって、企業にブロガーを紹介しやすくなる環境をつくっています。

このコミュニティーは、ブロガーに対してブログパーツを無料で配ったり、ブログのコミュニティーで自分の読者を増やしたり、ブロガーが喜ぶような機能を提供してブロガーを集めています。既に6万以上の会員、月間の訪問者数は120万を超えています。

バズシステムということで、クリッピングできるシステムを開発して、バズのメディアとしてコミュニティーを開発しましたが、次に企業の担当者が言われるのは「面白い仕組みだけど、いったい何やろうか」なんですね。

元々我々は、企画をやるつもりはなかったのですが、やっぱり企画は必要だと再認識し、
ちょうど販売代理店をしていただいていたセプテーニさんも同じような悩みをもっていて「じゃあ一緒にやりますか」という話になって、ほぼ折半出資で、バズマーケティングという会社を作りました。

これで、企画ができて、システム導入ができて、ブロガーがいるという体制にできました。
「企画」「システム」「ブロガー」それぞれを強め、上手く連動させて企業をCGMで成功させるかが我々のテーマになっています。

-　創業された時からバズ事業を始められていますが、何かバズに注目した理由はあったのですか？

元々前職ではEコマースをやっていたのですが、そのときからメディアが徐々に変わってきているなと思っていまして、ブログなどからの流入が徐々に増えている。これは、今までなかったメディア層ができるなとそのとき実感していました。
1000万位ある無数のメディアをいかに企業の味方にするかというテーマは非常に大事だしクチコミが左右していることは既に言われていたことなので、バズ事業をやろうと考えました。

-　コマースをやっていたときから実感としてあったんですね。
　
個人のメディアの時代がくるだろうなと考えていました。個人のクチコミは大きな影響力をもってくるので、いかに我々はエンパワーしていくかが一環したテーマになっていますね。

-　ブロガーを集めたり、斡旋する再に気をつけているところは？いいブロガーを集めるポイントはあるんですか？

難しい質問ですね。いいブロガーを集めるには、基本的にはコントロールしないのがポイント。真摯に企画を説明して同意いただいた方に参加してもらいます。そこがポイントかな。

-　無理やりというより、興味を持った方をひいてくるということですね。

「北風と太陽」で例えると、「北風」のようなプロモーションはいっぱいありますが、我々は「太陽」をやろうと考えています。

1　>>　2へ続く